|
Если определенная техническая неграмотность еще свойственная кое-кому в раннем водительском возрасте, то со временем обстоятельства принуждают избавиться от этого недостатка. Но, редко обращаясь к каким-либо источникам технических знаний, водитель со временем все забывает. В этом случае автосервис может помочь ему, публикуя специальные инструкции по эксплуатации, рекомендации по обслуживанию и ремонту автомобиля. Понятно, что очень многое водитель не может сделать сам. И очень полезно объяснить ему в какой-нибудь инструкции, чем угрожает и насколько дороже ему обойдется попытка самому устранить неисправность. Немало водителей-новичков, не умея монтировать колесо, рвут корд около обода шины только потому, что не подозревают: для монтажа нужно предварительно утопить шину в углубление диска.
Однако, к сожалению, нет популярной инструкции, в которой бы описывались часто встречающиеся неисправности и советы по их устранению. Выпуск такой литературы (с точки зрения удовлетворения потребностей потребителя) имеет смысл. В продаже появилась небольшая книжечка «Бардачок вашего автомобиля», написанная опытным водителем. Простое напоминание о том, что нужно знать водителю, может очень помочь в критической ситуации. И все же о многих неисправностях, возникающих в автомобиле, многие водители не подозревают до того момента, пока они не проявятся. Проявившись однажды, неисправность не обязательно помешает водителю. Он может почувствовать, что автомобиль тянет, или водит, или в начале движения начинает бросать, что автомобиль плохо набирает скорость или плохо заводится. Еще хуже, когда неисправность проявится так, что невозможно будет ехать (заклинил замок зажигания или двигатель набирает обороты, но не развивает мощность). В странах с развитой автомобильной промышленностью для устранения неисправностей транспортных средств на дорогах существуют специальные организации (в частности, в США — Американская автомобильная ассоциация), члены которых могут позвонить туда и на любом участке пути им быстро предоставят техническую помощь и устранят неисправности.
|
